Что такое маркетинг и как выбрать подходящий вид

Маркетинг — это объединение методов и стратегий, которые нужны для создания и продвижения продукта или услуги. Все действия направлены для выгоды компании.
Маркетинг затрагивает как внешнюю, так и внутреннюю среду продукта.
Какие функции выполняет маркетинг:

1. Аналитическая. Маркетинг позволяет проанализировать внутренние процессы компании и среду вокруг: структуру рынка, конкурентов, потребителей.

2. Производственная. В производственной функции реализуется все, что касается создания продукта: идея, разработка, организация создания и снабжения.

3. Сбытовая. Сбытовая функция регулирует количество и качество продукта, которое требует потенциальный покупатель.

Сбытовая функция маркетинга состоит из:

• формирования спроса на товар
• стимулирования продаж
• клиентского сервиса
• ценовой политики

4. Управленческая функция. Маркетинг также решает вопросы планирования, оптимизации процессов, проверки стратегий и распределения ресурсов. Функция управления позволяет оценить риски, создать каналы для взаимодействия внутри команды, выбрать основные направления работы предприятия. 

Далее подробно рассмотрим актуальные виды маркетинга в 2022 году. Какой лучше подойдет для вашего бизнеса? Выбор зависит от направленности (B2B или B2C-сегмент) и масштаба бизнеса (малый, средний или крупный). То, что хорошо работает в одной компании, может совсем не сработать в другой. 

Советуем комбинировать разные виды маркетинга, экспериментировать и проверять теории. 

Типы маркетинга 

Маркетинг можно разделить на 2 большие группы: 

• Маркетинг, который зависит от спроса на рынке

Спрос показывает, сколько товара за определенную цену готовы купить потребители. Исходя из спроса можно строить стратегию для развития компании.

• Маркетинг, который зависит от объема рынка

Объем рынка показывает, насколько большая целевая аудитория, с которой вы работаете.

Зависимость от спроса 

Конверсионный

Бывает так, что товар почему-то не привлек ЦА. Чтобы увеличить спрос, применяют конверсионный маркетинг. С его помощью выясняют, почему товар не понравился, меняют стратегию. Популярные действия в этом случае:

• изменение упаковки товара;
• снижение цены;
• прокладывание новых путей продвижения.  

Стимулирующий

Нацелен на то, чтобы мотивировать людей к покупке. 

Отличие от конверсионного: не нужно вытягивать продукт из отрицательного спроса. Важнее:

• увеличить интерес к товару без глобальных изменений;
• изучить потребительские барьеры для покупки и избавиться от них.

Развивающий

Это маркетинг, который работает на опережение. 

Развивающий маркетинг:

• определяет скрытый спрос;
• оценивает минусы существующих продуктов;
• создает товар, который полностью или частично бы закрывал потребности покупателей в данный момент.

Например, IT-компания выпускает конструктор конкурсов для общеобразовательных учреждений. Он полностью оптимизирует ручной труд организаторов: сбор материалов, отдельную работу с жюри, выдачу сертификатов.

Ремаркетинг

Ремаркетинг используют для товаров, которые устарели и перестали быть конкурентоспособными. Это может случиться из-за технического прогресса или смены трендов.

Ремаркетинг позволяет обновить спрос на продукт. Его цель — повторно напомнить о себе, подарить продукту вторую жизнь. Возможен выход на новый рынок. 

Например, сенсорные смартфоны вытеснили кнопочные телефоны с массового рынка. Однако ряд компаний продолжает выпускать такие телефоны, но с большими кнопками — формат пользуется спросом среди пожилых людей.

Синхромаркетинг

Некоторые продукты и услуги имеют периодичность. Спрос может зависеть от времени суток, года и праздников. В строительной компании спрос снизится зимой, а горнолыжный курорт не будет действовать без туристов летом.

Чтобы всегда оставаться на плаву, каждый из этих бизнесов должен ввести синхромаркетинг. Применять скидки, акции, создать гибкую политику цен в зависимости от сезона сбыта. 

Поддерживающий

Для стабильного и конкурентоспособного продукта используют поддерживающий маркетинг. 

Это схемы и методики, которые будут напоминать о вас. При этом вы понимаете, что уже находитесь в выигрышных позициях. Поддерживающий маркетинг подходит для крупных корпораций, о которых и так все знают.

Противодействующий 

Это действия для снижения спроса на продукты, которые несут вред людям или окружающей среде. Противодействующий маркетинг открыто использует государство. Это законы и правила, которые регулируют рынок табачной и алкогольной продукции. 

Пример в бизнесе: дополнительная плата за использование бумажного стаканчика в экокофейне. Так компания стимулирует клиентов носить с собой многоразовые кружки и не использовать одноразовый мусор. 

Демаркетинг

Используют, когда нужно снизить спрос. Например, компания по каким-то причинам не может производить больше продукции, чем требует потребитель. Демаркетинг помогает избежать дефицит товара. 

Приемы демаркетинга:

• повышение цен;
• ослабление рекламной кампании. 

Маркетинг инноваций

Это разработка и продвижение потенциально нового продукта или услуги. 

Сетевой маркетинг

Сетевой (или партнерский) маркетинг используют компании, в которых нужно продавать продукцию и при этом приглашать новых участников в бизнес. За каждого приглашенного в сеть участника вы также получаете привилегии, часто это процент от продаж приглашенных. 

Например, всем известен сетевой маркетинг компаний Avon, Faberlic, Amway, Mary Kay.